1.1. Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) представляет собой условия и правила использования бухгалтерского онлайн-сервиса «Программа Главбух 24/7» (далее – Сервиса), расположенного по адресу: https://gb247.ru и его составных частей: Бухгалтерии, Зарплаты и др. (далее — Модулей).
1.2. Правообладатель Сервиса (далее — Правообладатель) — Общество с ограниченной ответственностью «Актион-диджитал» — 127015, г.Москва, ул.Новодмитровская, д.5А, стр.8, 6 этаж, помещение 24.
1.3. Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, чей учет и/или электронный документооборот ведется в Сервисе, является Пользователем Сервиса (далее — Пользователь).
1.4. Лицо, которое непосредственно зарегистрировало учетную запись в Сервисе, ведет учет и/или электронный документооборот в Сервисе (бухгалтер или иной Представитель Пользователя), Пользователем не является, а является Представителем Пользователя (далее — Представитель).
1.5. Получателем неисключительных срочных имущественных прав (простая неисключительная лицензия) на Сервис является Пользователь, а не Представитель.
1.6. Регистрируя учетную запись в Сервисе, Пользователь и/или Представитель выражают свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.
1.7. Использование Сервиса разрешается только на условиях настоящего Соглашения и Лицензионного договора (оферты), заключаемого при оплате Сервиса. Если Пользователь или Представитель не принимают условия Соглашения безоговорочно и в полном объеме, то он не имеет права использовать Сервис в каких-либо целях. Использование Сервиса с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий настоящего Соглашения запрещено и является основанием расторжения Лицензионного договора по инициативе Правообладателя без возврата уплаченной Пользователем стоимости Лицензии.
1.8. Сервис являются условно-бесплатными, что означает, что Пользователь или Представитель могут использовать часть определенных разработчиком функций определенное разработчиком время и/или использовать функции в определенном разработчиком объеме. При намерении использовать все функции Сервиса без ограничений (или для расширения ограниченных функций) требуется оплата лицензии на Сервис. Вся информация о ценах, порядке оплаты и активации содержится на сайте https://gb247.ru
1.9. Сроки действия Лицензии:
1.10. Пользователь соглашается с тем, что активация лицензии предоставляется Правообладателем с помощью программных и программно-аппаратных средств, на основании чего наличие Лицензионного договора и Акта передачи неисключительных прав не является подтверждением факта передачи права использования права на Сервис, и отказ в получении и подписании Акта передачи неисключительных прав не является признаком отсутствия предоставления права пользования Сервисом со стороны Правообладателя. Фактом предоставления права использования Сервиса Пользователь и Правообладатель считают активацию лицензии Пользователя программными и программно-аппаратными средствами Правообладателя с одновременным направлением Пользователю электронного уведомления о регистрации (активации) Сервиса на адрес электронной почты, указанный Пользователем (в «Личном кабинете»).
1.11. При получении лицензии на Модуль Электронная отправка Пользователь выражает безоговорочное согласие с дополнительными условиями использования сервиса, опубликованными по адресу: https://gb247.ru/agreement-send/.
2.1. Пользователю предоставляется неисключительное право использовать Сервис следующими способами:
2.1.1. Применять Сервис по прямому функциональному назначению — для ведения бухгалтерского учета и/или электронного документооборота путем ввода и коррекции данных Пользователя, формирования установленной законодательством отчетности в контролирующие органы, ведения юридически значимого электронного документооборота
2.1.2. Использовать Сервис с любого компьютера, подключенного к Интернету. Для входа в Сервис требуется процедура аутентификации (проверка параметров учетной записи — логина и пароля).
2.1.3. Пользователь или Представитель не вправе изменять фирменное наименование Сервиса, изменять и/или удалять обозначение авторских прав (copyright)
2.2. Пользователь или Представитель вправе обратиться к разработчикам Сервиса для получения консультаций по работе с Сервисом или получения технической помощи.
2.2.1. Пользователь обязан обращаться через функцию «Помощь», пройдя аутентификацию в учетной записи. При предоставлении параметров учетной записи для оказания технической помощи Пользователь или Представитель обязаны изменить пароль учетной записи после получения помощи. Пользователь и/или Представитель обязаны принять предусмотренные законодательством меры по защите персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», если таковые внесены в Сервис под учетной записью Пользователя, а именно — обезличить персональные данные перед обращением
2.3. Пользователь или Представитель не вправе обращаться за получением бесплатной помощи к разработчикам Сервиса для получения консультаций по работе с Сервисом или получения технической помощи в следующих случаях:
2.3.1. Если лицензия на Сервис или Модуль не оплачена
2.3.2. Если лицензия на Сервис или Модуль оплачена по тарифу «Старт»
2.3.3. При наличии дебиторской задолженности по оплате лицензий или консультационных услуг
2.4. При оплате лицензии по тарифу «Комфорт» оказывается гарантийная и/или расширенная поддержка. Объем и условия предоставления поддержки определяются разделом 3 настоящего Соглашения.
2.5. При отказе от оплаты Лицензии при истечении срока действия предыдущей Лицензии, а также по истечении демонстрационного периода без оплаты Лицензии Пользователь или Представитель не имеют право требовать предоставления доступа к Сервису, активации отдельных опций для решения собственных задач, технической и консультационной поддержки.
2.6. Пользователи тарифа «Комфорт» не вправе приобретать очередную лицензию на Сервис по тарифу «Старт».
2.7. При переходе с тарифа «Старт» на тариф «Комфорт» стоимость, уплаченная по тарифу «Старт», в счет гарантийных тарифов не засчитывается.
3.1. Перечень гарантийных случаев технической поддержки (конечный):
3.1.1. Проблемы при регистрации Сервиса
3.1.2. Сервис недоступен
3.1.3. Технические ошибки работы Cервиса
3.2. Перед обращением по гарантийному случаю Пользователь обязан:
3.2.1. Обратиться к Правообладателю с соблюдением пункта 2.2 настоящего Соглашения
3.2.2. Описать ошибку в тексте обращения или письма. Описание должно включать: слово «Ошибка» в теме письма, описание выполняемых операций, вызвавших ошибку и приложенный скриншот
3.3. Способ обращения по гарантийным случаям описан в разделе 2.2 настоящего Соглашения, за исключением случаев, описанных в п.п.3.1.1-3.1.2. В этом случает требуется обращение электронным письмом на tp@action-press.ru, при этом обращении должны быть выполнены требования п. 3.2.2 настоящего Соглашения.
3.4. По телефону осуществляется поддержка Пользователей тарифа «Комфорт», а также при заключении Договора оказания услуг.
3.5. Правообладатель обязан исправлять ошибки и очевидные авторские недоработки, выявленные в процессе работы Сервиса.
4.1. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящим Соглашением или законодательством РФ, действующим на момент предоставления неисключительного права, Пользователь или Представитель не имеют права производить действия с объектным кодом Сервиса, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Сервисе, создавать производные программные продукты с использованием Сервиса, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Сервиса без письменного разрешения Правообладателя.
4.2. Пользователь или Представитель не имеют права воспроизводить и распространять Сервис в коммерческих целях (за плату) без соответствующего договора.
5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Оплата лицензии по любому тарифу означает, что имеющийся функционал и особенности работы соответствуют задачам Пользователя. После факта предоставления лицензии после оплаты расторжение лицензионного договора по инициативе Пользователя не допускается, денежные средства, уплаченные за лицензию, не возвращаются.
5.2. Не предоставляется никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
5.3. Пользователь и Представитель принимают на себя всю персональную ответственность за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования или неиспользования Сервиса, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.
5.4. В случае претензий Пользователя к качеству и/или функционалу и/или алгоритмам работы Сервиса не производится никаких компенсаций в сторону Пользователя, а также не наступает ответственности за какие-либо убытки Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса. Правообладатель оставляет за собой исключительное право квалифицировать особенность работы Сервиса по своему усмотрению, а также произвести следующие работы в сроки по своему усмотрению:
5.4.1. скорректировать особенность работы Сервиса
5.4.2. признать особенность работы Сервиса, как не подлежащую изменениям по техническим причинам
5.4.3. признать особенность работы Сервиса, как не требующую изменений
6.1. Пользователь и/или Представитель соглашаются с тем, что в соответствии с законодательством РФ по защите персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных») оператором персональных данных является Пользователь или Представитель на основании того, что именно Пользователь или Представитель организуют и/или осуществляют обработку персональных данных с помощью предоставленного Сервиса, а также полностью и самостоятельно, без согласования с Правообладателем Сервиса определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
6.2. Пользователь или Представитель (оператор персональных данных) обязаны осуществлять обработку персональных данных в Сервисе с письменного согласия субъекта персональных данных на их обработку с помощью Сервиса с точным указанием цели обработки персональных данных, перечня персональных данных, ответственных за обработку лиц и/или организаций, перечня действий с персональными данными и срока их обработки, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с Правообладателем Сервиса лицензионного договора (п. 3 ст. 6 и п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
6.3. В тех случаях, когда Правообладатель Сервиса осуществляет обработку персональных данных по поручению Пользователя и/или Представителя (оператора персональных данных), Правообладатель Сервиса не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
6.4. При любой обработке персональных данных с помощью программных алгоритмов и средств автоматизации Сервиса Пользователь и/или Представитель (оператор персональных данных) несет полную ответственность перед субъектом персональных данных (п.5 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
7.1. В целях пользования Сервисом Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации по адресу: https://gb247.ru. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной, добровольной.
7.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования своего профиля, включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты) и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
7.3. После предоставления информации, указанной в пункте 7.2 настоящего Соглашения, Пользователю необходимо подтвердить регистрацию путем выражения своего желания через нажатие на ссылку подтверждения регистрации в сообщении, отправленном на указанную им электронную почту.
7.4. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной информации Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность учетной информации, а также за все, что будет сделано в Сервисе под учетной информацией Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Правообладателя Сервиса о любом случае несанкционированного доступа к Сервису, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и/или о любом нарушении безопасности учетной информации Пользователя. Правообладатель Сервиса не несет ответственность за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.
7.5. Для начала работы с Сервисом Пользователь должен ввести в соответствующем разделе Сервиса свою учетную информацию.
7.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или профилю пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю Сервиса.
8.1. Все приложения, изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению являются его составной и неотъемлемой частью.
8.2. Условия пользования Сервисом изложены по адресу https://gb247.ru/agreement/.
8.3. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено в любое время в течение срока действия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Все изменения и/или дополнения размещаются по постоянному адресу https://gb247.ru/agreement/ и вступают в силу в день такого размещения. Пользователь и его Представитель обязуются своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. С момента размещения по адресу https://gb247.ru/agreement/ новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения положений настоящего Соглашения Пользователи извещаются об этом путем размещения на Сайте соответствующего сообщения.
8.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свою учетную запись, в противном случае продолжение использования Пользователем Сервиса означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.